Usein kysytyt kysymykset - MoodRig

Tuotetiedot

Mitkä valot reagoivat musiikkiin?

Valot, jotka on kuvattu äänireaktiivisiksi tai musiikkisynkronoinniksi, sisältävät sisäänrakennetun mikrofonin ja muuttuvat huoneen äänen mukaan. Kunkin tuotesivun yhteydessä kerrotaan, mitkä mallit tukevat tätä ominaisuutta.

Miten valot saavat virtansa?

Kullakin tuotesivulla ilmoitetaan virransyöttötapa: monet toimivat USB-virralla, toisten mukana tulee pistokeadapteri. Tarkista tuotesivulta maahasi sopiva pistoketyyppi.

Miten niitä ohjataan?

Mallista riippuen: sovelluksella, kaukosäätimellä tai valossa olevilla painikkeilla. Tuotesivulla luetellaan käytettävissä olevat ohjaustavat.

Voinko käyttää niitä omassa maassani?

USB-virtaa käyttävät valot toimivat kaikkialla. Pistokeadapterilla varustettujen valojen osalta tarkista jännite ja pistoketyyppi tuotesivulta ja käytä matkasovitinta tarvittaessa.

Toimitus ja kuljetus

Jokainen tilaus lähetetään seurantanumerolla Cainiao Standard -palvelun kautta. Tilaukset pakataan ja lähetetään yleensä kassalla näkyvän toimitusarvion mukaisessa ajassa, joka on useimpien maiden osalta tyypillisesti 2–5 viikkoa.

Toimituskulut lasketaan kassalla paketin koon, painon ja kohdemaan perusteella. Lopulliset kustannukset ja toimitusarvio näytetään ennen maksua.

Jos tilauksesi ei ole saapunut arvioidun toimitusajan päättyessä, ota meihin yhteyttä. Joko lähetämme tuotteen uudelleen tai palautamme koko summan.

Palautukset ja hyvitykset

Mielenmuutos: Voit palauttaa käyttämättömät tuotteet alkuperäispakkauksessaan 14 päivän kuluessa toimituksesta. Huomaa, että ostaja maksaa palautuspostikulut, ja palautusosoite voi olla ulkomailla.

Vialliset tai vaurioituneet tuotteet: Jos saat viallisen, vaurioituneen tai väärän tuotteen, ota meihin yhteyttä tilausnumerollasi ja valokuvilla. Järjestämme hyvityksen tai vaihtotuotteen.

Hyväksytyt hyvitykset käsitellään 3 arkipäivän kuluessa. Australian kuluttajansuojalain ja paikallisten kuluttajansuojalakiesi mukaiset oikeutesi ovat aina voimassa.

Maksut ja verot

Hyväksymme Visa-, Mastercard-, American Express- ja PayPal-maksut. Maksut käsitellään turvallisesti Stripe- ja PayPal-palveluiden kautta; emme koskaan näe korttisi täyttä numeroa. Emme tarjoa "osta nyt, maksa myöhemmin" -palveluita, kuten Afterpay tai Klarna.

Hinnat näytetään paikallisessa valuutassasi. GST-/ALV-vero sisältyy hintaan Australiassa, Uudessa-Seelannissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, EU:ssa, Sveitsissä, Norjassa, Singaporessa, Japanissa, Koreassa ja muilla soveltuvilla alueilla. Kanadassa GST/HST-vero lisätään kassalla. Muihin maihin mahdolliset tuontitullit tai verot veloitetaan kohdemaassa toimituksen yhteydessä.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä tilauksista, palautuksista tai tuotteista, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai käytä yhteydenottolomaketta osoitteessa /contact.

Mainitse tilausnumerosi, kun kirjoitat olemassa olevasta tilauksesta. Pyrimme vastaamaan yhden arkipäivän kuluessa. Huomaa, että meillä ei ole julkista puhelinlinjaa.

MoodRigiä ylläpitää HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), jonka kotipaikka on Melbourne, Victoria, Australia.